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【订单状态说明】



待结算

当您完成订单后未支付的订单状态将显示为待付款,即等待付款。


待审核

当您通过银行转账后,通过东仁堂药房网提供的"付款确认"按钮输入流水单号后订单状态变为"待审核",等待东仁堂相关人员核对账单。


待处理

当东仁堂药房网收到您通过银行转账支付的订单费用后,订单状态变为"待处理"。


处理中

当东仁堂药房网库房正在配货或安排发货时,订单状态变为"处理中",此时您将不能取消订单。


已发货

您的订单已由库房发出,订单状态变为“已发货”;正在由快递公司送货,想要了解您的送达时间请点击:配送范围、时间及运费”。


已完成

用户订单成功送达且送达7日内没有退货,则订单状态变为"已完成"。


已取消

当您完成订单后未支付的订单状态将显示为待付款,即订单已取消。


送货失败

当订单显示送货失败时,表明东仁堂药房网已送货,但送货地址或送货时间有误且无法与收货人取得联系造成订单退回。请查看您的失败原因并及时联系客服人员。




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